2021年1月12日，闻名宠物连锁品牌「萌它」及「萌小它」的母公司「宠知道科技」宣告于近期完结新一轮千万级人民币战略出资，出资方为元昆创投。此前，「宠知道科技」曾于2019年取得青松基金数千万元A轮出资。

注册外卖，探究宠物职业"新零售形式"

除了宠物职业资深人士，宠知道科技团队的中心成员还来自丽家宝物、百胜餐饮、优衣库等闻名连锁企业，母婴、餐饮、零售等老练连锁范畴的高管将老练的运营理念带入团队，为萌它注入新的血液，协助萌它和萌小它迅猛发展。

比方，萌它首先将"新零售"形式使用宠物职业——进步运营功率，拓展门店收入，打造无限门店。

跟着电商的不断晋级，用户的需求不断进步，在快节奏的城市中，越来越多的用户爱上更方便的送货服务。萌它仔细观察到用户的养宠痛点后，马上入驻了美团、饿了么、京东到家等渠道，为门店周边3公里内的用户供给"线上同价，1小时达"的服务。萌它是首个被认证为KA"品牌"的宠物商家智泰，也是首个经过自主研制的SaaS中台体系来办理各外卖渠道的商家。

比较其他电商渠道，萌它的线下具有配送快与售后好的优势。"只需确保性价比，线下新零售会是更好的模型。"高茂翔表明，萌它自主研制的门店体系能够和一切渠道完成数据打通，主动同步库存、价格、订单、配送等信息，销量上升的一起没有人员本钱添加，"流量本钱低、用户复购率高，使得深耕线下的萌它能够供给给客户更高性价比的产品。"

此外，萌它还在私域流量方面立异测验，经过萌它外卖小程序和客户群更快的服务客户。

高茂翔介绍到，传统宠物门店中，洗澡、美容等服务会占到营收的70%，零售只占到30%；而在萌它门店里，服务排满的情况下，零售占比仍然超越70%。这使得单店坪效和人效都更高，这是萌它和其它宠物店的最大差异。

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